Mener des entretiens efficaces - Pôle Formation Adour

Objectifs

Adopter les attitudes d’écoute, de reformulation et de recadrage dans la conduite d’un entretien
Identifier les enjeux des entretiens et leur finalité
Maîtriser les étapes clés de ces entretiens

Prérequis

Aucun

Évaluation des acquis

Mises en situation

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